+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Arkada Hotel Praha Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 83 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    88%

  • Cleanliness

    93%

  • Equipment

    83%

  • Comfort

    87%

  • Value for money

    84%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Miloslav Sikyta

mature couple, 19.3.2010

Besednice ,čechy

  • Overall rating
46 %

  • hotel nemá vlastní parkování,popř. parkování na vyhrazených prostorách je tak drahé, téměř jako cena ubytování v hotelu a tudíž díky tomu je k ubytování nepoužitelný.

  • hotel nemá vlastní parkování,popř. parkování na vyhrazených prostorách je tak drahé, téměř jako cena ubytování v hotelu a tudíž díky tomu je k ubytování nepoužitelný.

Personnel
2
Services
3
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
5

Anonym

single traveler, 22.11.2019

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Petr Dušek

single traveler, 3.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
56 %

  • Snídaně v pohodě.

  • Vadilo mi, že se nezařídilo parkování auta.

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5

Petr

mature couple, 17.2.2019

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Průměrný hotel za průměrnou cenu. Když pominu před-autorizaci karty a parkování, tak snad neurazí, ale ani ničím nenadchne. Výborná snídaně. U snídaně příjemný personál.

  • Zařízení pokojů už dost pokulhává za dnešní dobou. **** s otazníkem. Recepční "mouchy sežerte si mě" Pozor!! píšou žádné platby předem, ale okamžitě po rezervaci Vám na kartě zablokují 1/2 platby a i když rezervaci zrušíte, budete čekat na vrácení několik týdnů! Ale to prý není platba, jen před-autorizace karty :-) Parkování 600/den (ne za noc) To jsou věci, proč se s největší pravděpodobností do Hotelu Arkáda už asi nikdy nevrátím.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Arkada Hotel Praha replied to this review.
Dobrý den,
děkuji za váš komentář.
Rád bych se vás zeptal na dvě věci.
1) rezervoval jste si "Standardní pokoj", nicméně jste bydlel na pokoji s balkonem. Ten je dražší o Kč 400,- za noc. Byl vám tento příplatek účtování?
2) Parkování - využil jste tuto službu?
Předem děkuji za doplňující informace - pomůžete nám vylepšit naše služby.
S pozdravem
Karel Krejčí
Sales Manager
+420 725 961 004

Anonym

young couple, 27.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Pokoj a restaurace velmi dobrá, poskytovali dobré služby

  • Překvapilo nás, že hotel i přesto že jsme nahlásili že přijedeme autem, neměl zajištěné místo na parkování. 2x jsme museli přeparkovávat a nakonec jsme stály půl kilometru od hotelu.

Personnel
3
Services
4
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 6.12.2019

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 6.12.2019

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 22.9.2017

Čeština

  • Overall rating
64 %

  • Hotel je vcelku dobry , personal ochotny ,hotel je cisty. Co je katastrofa to je dole restauracia. Personak neochotny,jedlo hrozne,boli sme tam dvaja a cakali sme 40 minu na jedlo,nechutne,kneflik suchy s studeny... Zaver okrem restauracie vsetko bolo ok Bezak

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Marius

family with older children, 18.8.2023

English

  • Overall rating
68 %

  • Pozitionarea hotelului - aproape de zona de interes turistic

  • Pentru parcare auto mi-au solicitat 600 CZK, doar cash, inainte, desi in camera era trecut in mapa cu toate informatiile necesare, pretul de 500 CZK. Le-am mentionat aspectul, insa au argumentat ca este veche informatia.

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6
Arkada Hotel Praha replied to this review.
Am verificat toate pliantele cu informații din camere și le-am schimbat cu prețurile actuale. Taxa de parcare de 600 CZK (€ 25) este corectă și una dintre cele mai mici din centrul orașului.
Salutări calde
Karel Krejčí

Anonym

young couple, 16.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Milan Pavlíček MUDr.

mature couple, 23.4.2011

Havířov

  • Overall rating
74 %

  • Klidné prostředí, služby na velmi solidní úrovni.

  • Klidné prostředí, služby na velmi solidní úrovni.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
7

Nikolay Lyapin

single traveler, 23.2.2018

Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Приятный персонал (говорит на Русском языке). В номерах чисто.

  • Хотелось бы улучшить качество завтрака, а именно качество продуктов (не вкусные дешёвые сосиски и выпечка на 3 балла). В меню включить молочные каши.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Marek

family with older children, 28.12.2015

Vyškov Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Dobrá dostupnost centra, klidné prostředí, bohatý výběr jídla na snídani.

  • Jen, že nabyla nachystána přistýlka, když jsme přijeli.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Jan

mature couple, 2.11.2014

Čeština

  • Overall rating
76 %

  • milé vystupování personálu, příjemné ubytování

Personnel
9
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
8
Value/money
7

krzysztof sobiech

mature couple, 25.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
7

Karel Froyda

family with young children, 6.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
78 %

  • -velmi milé a ochotné personální obsazení hotelu -zajímavá lokace hotelu

  • -nedostatečně vyvětraný pokoj před příchodem -informační pokyny na pokoji pouze v cizím jazyce -televizní přijímač nebyl nastaven ani na standardní programy v českém jazyce -i když byl pokoj deklarován jako třílůžkový, třetí lůžko byla přistýlka /vlastně ROZKLÁDACÍ polní lůžko/

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
7

Filip Vaverka

young couple, 15.4.2010

Brno Česká republika

  • Overall rating
78 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
7

Anonym

single traveler, 28.1.2019

English

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Milan

mature couple, 21.11.2017

Česká republika

  • Overall rating
80 %

  • Slabé stěny pokoje je slyšet hlasitě hovor z vedlejšího pokoje

Personnel
6
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 19.11.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6