+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Arkada Hotel Praha Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 83 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    88%
  • Cleanliness

    93%
  • Equipment

    83%
  • Comfort

    87%
  • Value for money

    84%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Jana

single traveler, 26.2.2024

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

miro

12.2.2024

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Eva

mature couple, 5.10.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Miroslav

mature couple, 14.9.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %
  • Ticho a klid od ulice.

  • Systém zpracování objednávky, kde jsem zvolil nocleh vč. snídaně, ale ve výsledné sumarizaci ceny se objednané snídaně nepromítnou. Musí se na to pamatovat a znovu požádat na recepci při platbě o započtení. Nicméně, i tak si myslím, že cena snídaně 241Kč/os je příliš.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Pavlina

family with older children, 1.9.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Hotel je na dobrém místě, pokoje vždy uklizené. Byli jsme spokojeni.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Marius

family with older children, 18.8.2023

English

  • Overall rating
68 %
  • Pozitionarea hotelului - aproape de zona de interes turistic

  • Pentru parcare auto mi-au solicitat 600 CZK, doar cash, inainte, desi in camera era trecut in mapa cu toate informatiile necesare, pretul de 500 CZK. Le-am mentionat aspectul, insa au argumentat ca este veche informatia.

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6
Arkada Hotel Praha replied to this review.
Am verificat toate pliantele cu informații din camere și le-am schimbat cu prețurile actuale. Taxa de parcare de 600 CZK (€ 25) este corectă și una dintre cele mai mici din centrul orașului.
Salutări calde
Karel Krejčí

Ladislav

single traveler, 14.5.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Hana

mature couple, 4.4.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Líbilo se nám naprosto vše,hotel je na skvělém a přitom klidném místě,vzorná čistota a mimořádně ochotný a milý recepční,určitě se sem vrátíme.

  • Všechno bylo na jedničku.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 27.10.2022

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 18.10.2022

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • vstřícnost personálu

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Miroslav Dočekal

family with older children, 15.2.2020

Ostrava Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Ochotný personál, čistota pokoje, ticho-klid

  • Možnost si dát nějakou kávu. Byl jsem už ve spoustu hotelích v republice. Buď jsou pokoje (především apartmány) vybavené rychlovarnou konvicí s výběrem káv a čajů. Anebo je místnost, kde je kávovar. Po dlouhém cestovaní, kdy se host ubytuje, by si rád dal v klidu kávu, a ne že bude běhat po okolí kde si jí může dát. Myslel jsem si, že to je už základní vybavení hotelu. Pokud je na pokojích TV, tak by mohla být možnost se podívat na nějaké programy (české).

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 6.12.2019

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 6.12.2019

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 22.11.2019

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 22.11.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Dobrý den, všechno bylo perfektní, byli jsme spokojeni, jenom škoda že není v provozu restaurace a stravování je omezeno jenom na snídaně. Přejeme ať se Vám i na dále daří. Jakubů Zdeněk.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ján

single traveler, 4.8.2019

Košice Slovensko

  • Overall rating
100 %
  • Všetko v poriadku, poloha hotela, čistota, ochotný personál, chutná strava.

  • Televízia - málo českých kanálov, nekvalitný príjem signálu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 27.4.2019

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Auch sehr zufrieden mit Zimmer 61 (sonst 54)! DANKE

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Petr

mature couple, 17.2.2019

Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Průměrný hotel za průměrnou cenu. Když pominu před-autorizaci karty a parkování, tak snad neurazí, ale ani ničím nenadchne. Výborná snídaně. U snídaně příjemný personál.

  • Zařízení pokojů už dost pokulhává za dnešní dobou. **** s otazníkem. Recepční "mouchy sežerte si mě" Pozor!! píšou žádné platby předem, ale okamžitě po rezervaci Vám na kartě zablokují 1/2 platby a i když rezervaci zrušíte, budete čekat na vrácení několik týdnů! Ale to prý není platba, jen před-autorizace karty :-) Parkování 600/den (ne za noc) To jsou věci, proč se s největší pravděpodobností do Hotelu Arkáda už asi nikdy nevrátím.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Arkada Hotel Praha replied to this review.
Dobrý den,
děkuji za váš komentář.
Rád bych se vás zeptal na dvě věci.
1) rezervoval jste si "Standardní pokoj", nicméně jste bydlel na pokoji s balkonem. Ten je dražší o Kč 400,- za noc. Byl vám tento příplatek účtování?
2) Parkování - využil jste tuto službu?
Předem děkuji za doplňující informace - pomůžete nám vylepšit naše služby.
S pozdravem
Karel Krejčí
Sales Manager
+420 725 961 004

Anonym

single traveler, 28.1.2019

English

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 23.1.2019

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10